Esta es la mejor forma para la clasificación de los productos de tu tienda en línea
La buena clasificación de productos en la tienda en línea influye en la manera en que los clientes encuentran los productos que necesitan y aquellos que quizá no tenían en mente pero sirven de complemento según su búsqueda.
Un consejo que no puedes olvidar es que la jerarquización de productos adecuada mejorará la experiencia de compra, y así, evitar que el cliente navegue de un lugar a otro, pierda el interés y abandone su carrito de compra.
La clasificación de los productos hecha correctamente permite:
Garantizar la experiencia de compra. Los clientes navegan de un lugar a otro fácilmente sin perderse.
Encontrar productos más fácilmente. Muchos usuarios que buscan en internet prefieren este medio para hacer compras porque no tienen tiempo de ir a las tiendas personalmente, por esta razón la tienda en línea debe facilitar a sus usuarios hallar lo que necesiten.
Aumentar las ventas. La adecuada jerarquización de productos conduce a que un artículo entre más rápido y, por lo tanto, mejora las ventas.
Mejora la productividad de la empresa. La clasificación de productos ayuda al equipo de trabajo a encontrar los productos y la información detallada para conocer la disponibilidad en almacén, el número de productos por categoría, identificar artículos fácilmente, etcétera.
Mejorar el SEO (Search Engine Optimization u optimización para motores de búsqueda) del sitio web. El SEO es básicamente la estrategia que ayuda a cualquier sitio web a aparecer en los motores de búsqueda; muchas empresas utilizan SEO para aparecer en los primeros resultados de Google y así ser más fáciles de encontrar para su público objetivo.
Un sitio web bien optimizado en SEO será aquél que, por ejemplo, utilice las palabras clave correctas.
El robot de los motores de búsqueda hace un análisis de páginas web basándose en la jerarquía de sus palabras clave, por lo que si un sitio tiene una jerarquía de productos bien detallada como por ejemplo 1. Ropa de dama, 2. Ropa deportiva, 3. Tops y blusas, etcétera, mejorará su SEO y por lo tanto también su posicionamiento en buscadores.
Conociendo la importancia que tiene la clasificación de productos en la tienda en línea, lo que sigue es identificar los pasos a seguir para la clasificación de productos:
Pasos para la clasificación de productos
Cuánto más fácil sea la clasificación de productos, mejores serán los resultados en búsquedas, ventas, productividad y experiencia.
Tener la información de los productos y ubicarlos en un solo sistema informático.
Crear relaciones lógicas de productos basadas por ejemplo en:
Tipo de producto.
Línea de producto.
Necesidad que satisface.
Para quién es el producto: hombres, mujeres, niños.
Identificar subcategorías coherentes.
Reconocer productos que pueden relacionarse para hacer ventas cruzadas.
Comprender cómo compra una persona y qué necesidades podría tener adicional al producto que está buscando.
Evaluar continuamente la jerarquía de productos para mejorar la experiencia de compra.
Actualizar la clasificación de los productos.
Cuando la clasificación de productos esté bien hecha, los desarrolladores de back- end tendrán una guía para que la tienda en línea esté bien organizada.
Por último, durante la clasificación de los productos, algunas recomendaciones a tomar en cuenta y evitar problemas son:
No categorizar en exceso. El objetivo es facilitar la búsqueda del usuario y no llenarlo de listas enormes de categorías donde solo existan 3 artículos, por ejemplo.
Olvidarse del SEO. Este sirve para aparecer en los buscadores, por lo tanto, al momento de hacer las categorías es importante utilizar las palabras clave.
Recuerda, las tiendas en línea deben considerar a sus usuarios finales en cada uno de sus procesos de compra hasta llegar a hacer una transacción, esto para mejorar su experiencia y aumentar las probabilidades de ventas.
Fuentes:
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