Principales retos para el ecommerce con el metaverso
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La pandemia aceleró la interacción y convivencia en el espacio virtual, cambiando las conductas sociales a las que estábamos acostumbrados, como lo es el teletrabajo, la educación en línea y ahora la llegada del metaverso en el comercio electrónico, es por ello que mencionaremos los principales retos a los que se enfrenta el ecommerce con la llegada del metaverso.

¿Qué es el metaverso?

El metaverso es un mundo de realidad virtual, el cual busca simular vivencias físicas de manera digital lo más realista posible a través de dispositivos especiales, como las gafas de realidad aumentada que nos permiten relacionarnos con otros elementos del entorno y otros usuarios representados en 2 o 3 dimensiones.

Esto con la finalidad de mejorar la experiencia de compra de los usuarios, por lo que las empresas tendrán que implementar esta nueva forma de vender si es que quieren adaptarse a estos cambios a través del comercio electrónico.

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RETOS PARA EL ECOMMERCE CON EL METAVERSO

1.- Comercio de atuendos digitales: El primer negocio que estallará es el de la venta de ropa online a través de los avatars que cada usuario tendrá como representación gráfica de sí mismos en el mundo virtual, los cuáles llevarán prendas, accesorios y otros artículos digitales.

2.- Oportunidades de venta constante: En este mundo virtual, las empresas deberán modernizar y restablecer su inventario en los Marketplaces de forma que interactúen activamente en el entorno digital para dar respuesta ante las peticiones de venta por parte de los clientes y de esta forma brindar mejores servicios y experiencia de compra.

3.- Ampliación del uso de los NFT: Los tokens no fungibles (NFT) son activos digitales únicos de algún artículo en específico, por lo que no se pueden intercambiar por algo equivalente. Estos NFT serán el principal medio por el cual los usuarios podrán adquirir los objetos como carros y casas..

4.- Realidad extendida: La realidad extendida es la simulación del mundo real a través de elementos virtuales, de forma que es una combinación entre todas las realidades (realidad virtual, aumentada y mixta). 

La realidad virtual es la que crea experiencias a través de algún ordenador y generalmente se utilizan gafas que permiten percibir de forma visual un mundo virtual. La realidad aumentada enriquece la realidad existente, que se utilizan hoy en día, como los teléfonos inteligentes con los que puedes ver nuevos detalles del mundo real y la realidad mixta combina la realidad virtual con la aumentada, de forma que muestra detalles del mundo real y también permite utilizar elementos virtuales. Es por esto que la realidad extendida será tecnología esencial para el metaverso.

Los Metaversos están llamando la atención no solo de usuarios comunes que buscan escapar de la realidad, sino además de inversores que ven en la economía digital oportunidades inimaginables, ya que pueden tener un alcance mucho más amplio. .