Beneficios de tener un socio de envíos
Las entregas gratuitas son la opción de instrumentos de promoción más utilizada por las PyMEs, por lo que contar con un socio de envíos puede ser una gran estrategia para brindar un valor agregado real que garantice una buena experiencia de compra.
La logística y entrega oportuna en tiempo y forma puede ser el talón de aquiles de muchos pequeños comercios, que al no tener la infraestructura suficiente para brindar una logística oportuna, afecten la satisfacción de compra del cliente.
Para no perder tiempo, dinero y ser susceptibles a incumplimientos con los clientes, contar con un aliado como lo es un socio logístico de paquetería se convierte en una gran ventaja.
La tendencia en adquirir alianzas con este tipo de servicios por parte de las PyMEs se refleja en la información del estudio de 2021 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO):
70% utiliza como modelo de logística para distribuir sus productos vendidos por internet el servicio de mensajería y paquetería (DHL, Fedex, Estafeta, EPS, etc).
Esto se justifica en gran medida porque brindan beneficios como los siguientes:
Ahorro de tiempo y dinero
Aún cuando el pago de una comisión por entrega o cuota establecida es un gasto, evita dedicar recursos monetarios, humanos y tiempo al envío de productos.
No se necesita invertir en equipos y transporte, ni pagar salarios, y se eliminan riesgos laborales relacionados al enviar productos.
Los socios logísticos cuentan con una amplia red de recursos y relaciones establecidas con proveedores, capaces de brindar un servicio lo más rentable posible, lo que hace muy razonable la alianza con tu ecommerce.
Opciones ajustables
Activar campañas de marketing en fechas promocionales como Cyber Monday, Black Friday, Buen fin o temporada de rebajas pueden ser un reto a cubrir, pero un socio de envíos especializado es de gran ayuda para gestionar la alta demanda.
La experiencia de las empresas logísticas ayuda a garantizar las promesas con los usuarios de entregas oportunas en cualquier época del año, de acuerdo a las necesidades y volumen de paquetes que el comercio electrónico requiera.Innovación y tecnología
Una empresa logística cuenta con los recursos y condiciones necesarios a los que, posiblemente, el negocio no tenga acceso.
Por ejemplo, la capacidad de invertir en tecnología de punta y software actualizado, sobre todo si el negocio es pequeño; por lo que el socio logístico estará siempre a la vanguardia en este aspecto.
Cede la obligación de un servicio de entrega eficaz a un socio de envíos, facilita la gestión de tu tienda en línea con Wopen® y concentra tus esfuerzos en generar más y mejores ventas para crecer en el terreno digital.
Fuentes:
https://www.entrepreneur.com/article/299158
https://www.amvo.org.mx/publicaciones/
https://www.asendia.es/asendia-insights/los-beneficios-de-un-socio-logistico
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