La Cancelación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI)es un procedimiento que los emisores de estos documentos pueden realizar cuando exista algún motivo justificable. 

Este proceso se vuelve necesario en situaciones donde se identifiquen errores o inexactitudes en los comprobantes previamente emitidos, ya sea en los datos proporcionados o en la información contenida en los mismos.

La necesidad de cancelar un CFDI puede surgir por diversas razones, como errores en la captura de datos, montos incorrectos, cambios en la información fiscal, o cualquier otra circunstancia que afecte la veracidad y exactitud del comprobante emitido. 

Es fundamental que los emisores actúen de manera responsable y ética al identificar cualquier error, ya que la cancelación de un CFDI es una herramienta destinada a corregir y mantener la integridad del registro contable y fiscal.

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Proceso de cancelación de facturas

Si necesitas cancelar alguna de las facturas que emitiste, puedes hacerlo en el Portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.

1. Los emisores deberán enviar la solicitud de cancelación de la factura a través del Portal del SAT o de los servicios de un proveedor de certificación.

2. Al momento de realizar la cancelación, se deberá indicar los motivos conforme a las siguientes claves:

“01” Comprobantes emitidos con errores con relación.

“02” Comprobantes emitidos con errores sin relación.

“03” No se llevó a cabo la operación.

“04” Operación nominativa relacionada en una factura global.

3. En caso de realizar la sustitución del comprobante, se deberá señalar la clave “01” Comprobantes emitidos con errores con relación, así como, manifestar el folio fiscal del comprobante que lo sustituye.

4. Cuando se requiera la aceptación para la cancelación, el receptor de la factura, recibirá un mensaje de interés en su Buzón Tributario, informando que existe una solicitud de cancelación.

5. ​El receptor deberá manifestar la aceptación o rechazo de la cancelación a través del Portal del SAT o bien vía un proveedor de certificación dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud. De no emitir respuesta, se considera como una positiva ficta y la factura será cancelada.

6. En caso de que la solicitud de cancelación no requiera aceptación por parte del receptor, la factura se cancelará de manera inmediata.

Las peticiones de cancelación, consulta de estado de la factura, la aceptación o rechazo de la cancelación y la consulta de documentos relacionados, se podrá realizar desde el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación. Este último tiene la opción de realizar estas acciones de manera masiva. 

¿Qué es el Servicio de Administración Tributaria? Todo lo que debes saber del SAT

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