AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
REGISTRO LICENCIAMIENTO NUBE ACADÉMICO CONTPAQi®

I. LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE LOS RECABA.

COMPUTACIÓN EN ACCIÓN, S.A. DE C.V., en adelante (“Responsable” y/o “CONTPAQI®”), quien es el Responsable del tratamiento de los Datos Personales, con domicilio ubicado en Avenida Lázaro Cárdenas 3469, Piso 9, Colonia Jardines de los Arcos, C.P. 44500, Guadalajara, Jalisco, México; mismo que es señalado para oír y recibir notificaciones.

Para tales efectos los Datos Personales que serán sometidos a su tratamiento son enunciados a continuación:

II. DATOS SENSIBLES.

El Responsable hace del conocimiento del Titular que este no recaba datos personales sensibles.

.III. EL OBJETO.

El objeto del presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar al Titular la forma en que el Responsable recaba, utiliza, almacena, organiza, consulta, transmite, conserva, bloquea, anonimiza, elimina y, en general, trata sus datos personales, así como las finalidades que justifican dicho tratamiento, los derechos que le asisten y los mecanismos disponibles para ejercerlos.

El tratamiento de los datos personales se limitará exclusivamente a las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, salvo que exista una obligación legal, un mandato de autoridad competente o que el Titular otorgue el consentimiento correspondiente cuando éste resulte legalmente exigible.

Cuando el Responsable pretenda incorporar nuevas finalidades de tratamiento que no sean compatibles con aquellas originalmente informadas, actualizará el presente Aviso de Privacidad y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, recabará previamente el consentimiento del Titular mediante los mecanismos que ponga a su disposición.

IV.  VIGENCIA Y CONSERVACIÓN.

El presente Aviso de Privacidad permanecerá vigente mientras el Responsable lleve a cabo el tratamiento de datos personales para las finalidades descritas en el mismo y hasta en tanto no sea sustituido por una versión posterior debidamente publicada conforme a los mecanismos previstos en este documento.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades que motivaron su tratamiento, así como para atender obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contractuales, de seguridad de la información, prevención de fraude, atención de controversias o requerimientos de autoridad competente.
Una vez concluidos los periodos de conservación aplicables, el Responsable procederá, según corresponda, al bloqueo, supresión, eliminación segura, anonimización o disociación de los datos personales, salvo cuando exista disposición legal que obligue a conservarlos por un plazo mayor.

V.  LA NATURALEZA Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

El Responsable tratará los datos personales únicamente para las finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas al Titular mediante el presente Aviso de Privacidad, observando en todo momento los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, lealtad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable.

VI.  TRANSFERENCIAS:

Para la prestación de los productos, servicios y funcionalidades del Responsable, podrá ser necesario que determinados terceros tengan acceso a datos personales en su carácter de Encargados del tratamiento o que se realicen transferencias de datos personales en los supuestos previstos por la legislación aplicable.

Dichos tratamientos se llevarán a cabo únicamente cuando resulten necesarios para la operación de los productos y servicios, para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, para la atención de requerimientos de autoridad competente o cuando el Titular haya otorgado el consentimiento correspondiente en los casos en que éste sea legalmente exigible.

El Responsable procurará que toda transferencia o acceso autorizado a datos personales se encuentre respaldado por mecanismos contractuales, medidas de seguridad y controles razonables acordes con la naturaleza del tratamiento realizado.

El Responsable podrá contratar terceros especializados que actúen como Encargados del tratamiento para prestar servicios relacionados con infraestructura tecnológica, almacenamiento en la nube, procesamiento de información, autenticación, seguridad informática, continuidad del negocio, respaldo, monitoreo, analítica, automatización, inteligencia artificial, comunicaciones electrónicas, interoperabilidad y demás servicios tecnológicos necesarios para la operación de los productos y servicios.

Para las Transferencias Internacionales estas se llevarán a cabo cuando para la prestación de los productos y servicios resulte necesario utilizar infraestructura tecnológica, plataformas o proveedores ubicados fuera del territorio nacional, el Responsable adoptará medidas razonables para procurar que dichos terceros mantengan estándares adecuados de seguridad y protección de los datos personales, conforme a la legislación aplicable y a los mecanismos contractuales correspondientes.

Las transferencias de datos personales previstas en el presente Capítulo se realizarán únicamente en la medida en que resulten necesarias para la prestación de los productos y servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, la protección de los intereses legítimos del Responsable o del Titular cuando así lo permita la legislación aplicable, o con el consentimiento del Titular cuando éste resulte legalmente exigible.

VII.  LAS OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS.

El tratamiento de sus datos se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad. Por otro lado, se le informa que, en caso de querer revocar su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales, a través de los siguientes medios:

o Usted podrá enviar su solicitud al correo electrónico protección.datos@contpaqi.com, en dicho correo atenderemos y resolveremos su petición conforme a la Ley;
o O bien presentar un escrito en el domicilio ubicado en Avenida Lázaro Cárdenas 3469, Piso 9, Colonia Jardines de los Arcos, C.P. 44500, Guadalajara, Jalisco, México; dirigido en atención al Encargado del Departamento del Tratamiento de Datos Personales del Responsable, en donde también atenderemos su petición conforme a normas legales vigentes.

En ambos casos, procedimiento para la revocación del consentimiento, será el mismo que el establecido en el apartado VIII, para el ejercicio de los derechos ARCO.

La revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del proceso de registro y administración del licenciamiento académico.

VIII.  DERECHOS ARCO.

El Titular, o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los demás derechos previstos por la legislación aplicable respecto del tratamiento de sus datos personales.

Las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO podrán presentarse a través del correo electrónico designado por el Responsable para asuntos de privacidad o mediante los mecanismos electrónicos que, en su caso, sean habilitados para tal efecto.

Las solicitudes deberán contener, cuando menos:

a) Nombre y Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para notificar y comunicar respuesta a su solicitud;
b) Documentos que acrediten la identidad y/o autorización del titular de los datos para representarlo en la solicitud;
c) Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO, salvo que se trate de derecho de acceso.
d) La descripción del derecho ARCO que se pretenda ejercer, o bien lo que solicita la persona titular.
e) Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba su solicitud, “CONTPAQi®” le comunicará la resolución correspondiente.

El Responsable dará trámite a las solicitudes dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable y podrá requerir información adicional cuando resulte necesaria para acreditar la identidad del solicitante o para localizar los datos personales respecto de los cuales se solicita el ejercicio del derecho correspondiente. Su solicitud comenzará a computarse a partir del día que la hemos recibido, siempre que se encuentre en nuestro horario de atención, el cual es de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes. Si su solicitud es recibida fuera de horario laboral o en día feriado, su solicitud será atendida al siguiente día hábil.
El Responsable podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable, debiendo informar al Titular las razones que sustenten dicha determinación.

Con el propósito de proteger los datos personales del Titular, el Responsable podrá implementar mecanismos razonables para verificar la identidad del solicitante antes de dar trámite a cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de derechos ARCO.

Cuando la legislación aplicable incorpore nuevos derechos relacionados con la protección de datos personales o el Responsable habilite mecanismos adicionales para el ejercicio de los derechos de los Titulares, éstos serán informados a través de los medios previstos en el presente Aviso de Privacidad.

IX.  CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Responsable, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, en el entendido de que toda modificación al mismo se le dará a conocer por medio de la publicación en la siguiente dirección electrónica www.contpaqi.com/avisos-de-privacidad/licenciamiento-academico-nube.

X.  CONTACTO, MECANISMOS DE INFORMACIÓN Y AUTORIDAD COMPETENTE.

Se le informa al titular de datos personales sobre el derecho que le asiste para acudir ante la “Secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno” en caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado
Corresponde al Responsable del tratamiento de datos personales, facilitar la información a las personas afectadas por las operaciones de tratamiento, en el momento en que tenga conocimiento del daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los datos personales de la persona que corresponda, para lo cual el Responsable deberá adoptar y tomar las medidas necesarias de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, con el fin de proteger y resguardar la información.

XI.  DESTINO FINAL DE LOS DATOS.

Una vez concluidas las finalidades que justificaron el tratamiento de los datos personales y transcurridos los plazos de conservación previstos por la legislación aplicable o por las obligaciones contractuales correspondientes, el Responsable procederá, según corresponda, a su bloqueo, eliminación segura, anonimización, disociación o supresión, conforme a la naturaleza de la información y a las políticas internas aplicables.
Las disposiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad deberán interpretarse de manera integral, sistemática y armónica, procurando en todo momento la protección de los datos personales, el respeto a los derechos del Titular, la innovación tecnológica responsable y el cumplimiento de las obligaciones legales del Responsable.

El presente Aviso de Privacidad Integral entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente hasta en tanto sea sustituido por una versión posterior emitida por el Responsable conforme al Capítulo XI del presente documento.

El Responsable desarrollará y actualizará sus productos y servicios considerando la evolución tecnológica, los principios de protección de datos personales y las mejores prácticas de seguridad de la información, procurando que cualquier nueva funcionalidad, integración tecnológica o tratamiento de datos personales sea evaluado e implementado de conformidad con la legislación aplicable y con los principios previstos en el presente Aviso de Privacidad.

Fecha de entrada en vigor: 10/08/2026
Fecha última actualización: 10/08/2026